Slot / Mobile
at888 mengumpul dan menyimpan maklumat akaun anda hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini — termasuk pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX, serta pengurusan akaun anda. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan deposit Touch 'n Go eWallet, pemindahan DuitNow atau pembayaran FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memberikan sokongan akaun apabila diperlukan. Data aktiviti laman — termasuk halaman yang dilawati, jenis peranti dan rekod sesi — dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi yang serupa. Kami menggunakan data ini untuk mempertingkat fungsi laman dan memastikan akaun anda berfungsi dengan betul pada mana-mana peranti. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran yang telah disahkan — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengoperasikan platform — dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyempurnakan perkhidmatan tersebut. Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan undang-undang dan operasi yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman rekod anda dengan menghubungi kami melalui saluran sokongan yang tersenarai dalam dasar ini.
Butiran deposit Touch 'n Go eWallet diproses melalui gateway pembayaran yang telah disahkan. Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan sejarah pembayaran anda.
Pemindahan DuitNow dan pembayaran FPX direkodkan dalam sejarah transaksi akaun anda. Rekod ini boleh disemak semula melalui bahagian 'Sejarah Transaksi' selepas log masuk ke akaun anda.
Maklumat peranti dan sesi dikumpul secara automatik untuk memastikan pengalaman capaian mudah alih yang berfungsi dengan betul. Data ini tidak dikongsikan untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.
Dasar privasi ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan at888 — termasuk pendaftaran akaun, aktiviti dalam laman, dan semua transaksi kewangan. Terdapat perbezaan penting antara apa yang dilindungi oleh dasar kami dan apa yang dikawal oleh pihak luar. Fahami sempadan ini supaya anda tahu hak anda dengan jelas.
Semua maklumat yang anda masukkan semasa membuka atau mengemaskini akaun at888 — termasuk butiran peribadi dan kata laluan — dilindungi sepenuhnya oleh dasar ini.
Setiap rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX tersimpan dalam akaun anda dan tertakluk kepada dasar privasi serta syarat pembayaran kami.
Halaman laman, katalog permainan dan maklumat promosi yang dipaparkan dalam laman ini adalah kandungan dalaman kami dan dikawal oleh terma penggunaan at888 secara berasingan.
Pautan atau perkhidmatan luar — termasuk gateway pembayaran bebas dan laman pihak ketiga — mempunyai dasar privasi tersendiri yang tidak berada di bawah kawalan at888. Semak dasar mereka secara berasingan.
Anda mempunyai beberapa pilihan praktikal berkaitan maklumat yang kami simpan. Semak sejarah transaksi anda — deposit Touch 'n Go eWallet, pemindahan DuitNow dan pembayaran FPX semuanya direkodkan dalam bahagian 'Sejarah Transaksi' akaun anda selepas log masuk. Jika ada butiran peribadi yang perlu dikemaskini — seperti nombor telefon atau alamat e-mel — lakukan melalui halaman 'Tetapan Akaun' dengan mengikut medan dan arahan pengesahan yang dipaparkan di sana. Untuk permintaan yang lebih terperinci seperti salinan data yang kami simpan atau pertanyaan mengenai penggunaan maklumat anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian Hubungi Kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian 'Sejarah Transaksi' untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran, termasuk transaksi Touch 'n Go eWallet dan DuitNow.
Pergi ke 'Tetapan Akaun' untuk meminda nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat peribadi lain. Ikut medan pengesahan yang dipaparkan untuk melengkapkan perubahan.
Hantar pertanyaan berkaitan data anda melalui e-mel atau sembang langsung sokongan. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan oleh pasukan kami.
Untuk permintaan salinan penuh rekod peribadi anda atau pertanyaan penghapusan data, hubungi kami secara langsung. Tempoh tindak balas bergantung pada skop permintaan dan keperluan undang-undang semasa.
Ada soalan mengenai cara kami menguruskan maklumat akaun anda? Tiga saluran di bawah adalah laluan rasmi untuk pertanyaan berkaitan dasar privasi at888. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap hubungan supaya kami boleh semak rekod dengan lebih cepat.
Hantar pertanyaan berkaitan data, permintaan salinan rekod atau sebarang kebimbangan privasi melalui e-mel rasmi kami. Kami akan balas mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Gunakan fungsi sembang langsung dalam laman untuk pertanyaan segera mengenai akaun atau transaksi anda. Wakil sokongan kami akan semak rekod anda mengikut permintaan yang diterima.
Bahagian Bantuan dalam akaun anda menyenaraikan soalan lazim berkaitan privasi, semakan data dan proses kemaskini butiran. Layari bahagian ini selepas log masuk untuk jawapan segera.
Keselamatan maklumat akaun anda diuruskan melalui beberapa lapisan kawalan yang beroperasi di latar belakang setiap sesi. Enkripsi SSL digunakan pada semua halaman yang melibatkan input data peribadi dan transaksi kewangan. Kata laluan akaun anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya versi yang telah dienkripsi disimpan dalam sistem kami. Kuki analitik digunakan untuk memantau prestasi laman dan mengenal pasti isu teknikal; anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Rekod akaun disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Untuk sebarang perubahan kepada dasar privasi ini, kami akan memaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda.
Semua halaman yang melibatkan input maklumat peribadi dan transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan pemindahan DuitNow — dikendalikan melalui sambungan SSL yang disulitkan.
Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik. Kuki fungsi diperlukan untuk operasi akaun; kuki analitik boleh dikawal melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan capaian asas laman.
Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan dalam tempoh yang ditetapkan sebelum dihapuskan mengikut prosedur dalaman.
Sekiranya dasar privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis yang dipaparkan dalam akaun anda selepas log masuk — bukan hanya melalui kemas kini senyap pada halaman ini.
Soalan-soalan berikut adalah yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data dan hak privasi akaun. Jika pertanyaan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.
Kami menyimpan butiran pendaftaran akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon — bersama rekod transaksi termasuk deposit Touch 'n Go eWallet, pemindahan DuitNow dan pembayaran FPX. Data aktiviti sesi juga direkodkan secara automatik untuk tujuan teknikal dan keselamatan akaun.
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian 'Sejarah Transaksi'. Semua rekod deposit dan pengeluaran — termasuk transaksi GrabPay dan FPX — dipaparkan di sana dengan butiran tarikh dan jumlah. Anda tidak perlu menghubungi sokongan untuk semakan asas ini.
Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang memproses transaksi anda — seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay — dan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu platform beroperasi. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Pergi ke 'Tetapan Akaun' selepas log masuk. Anda boleh meminda nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat peribadi lain mengikut medan pengesahan yang dipaparkan di sana. Untuk perubahan yang memerlukan semakan dokumen, ikut arahan yang ditunjukkan pada halaman tersebut.
Rekod akaun dikekalkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan mengikut prosedur dalaman kami. Untuk pertanyaan lanjut tentang tempoh penyimpanan khusus, hubungi pasukan sokongan kami.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi at888 atau gunakan fungsi sembang langsung dalam laman. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan. Kami akan tindak balas mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.